Zespół Poradni Specjalistycznych Szpitala Rejonowego im. dr J. Rostka

Zespół Poradni Specjalistycznych Szpitala Rejonowego im. dr J. Rostka

1.6
34 opinie
Gamowska 3, 47-400 Racibórz, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Gamowska 3, 47-400 Racibórz, Polska

O firmie

### Zespół Poradni Specjalistycznych Szpitala Rejonowego im. dr. J. Rostka w Raciborzu W Raciborzu, przy ulicy Gamowskiej 3, działa Zespół Poradni Specjalistycznych Szpitala Rejonowego im. dr. J. Rostka. Placówka ta stanowi integralną część lokalnego szpitala rejonowego, oferując pacjentom dostęp do konsultacji w ramach poradni specjalistycznych. Znajduje się w dogodnej lokalizacji w mieście (kod pocztowy 47-400), co ułatwia dojazd mieszkańcom Raciborza i okolicznych miejscowości. Poradnie obsługują pacjentów skierowanych przez lekarzy rodzinnych, skupiając się na diagnostyce i leczeniu w różnych dziedzinach medycyny. Pacjenci zgłaszają się tu m.in. do poradni chirurgicznych, ortopedycznych, chorób zakaźnych czy onkologicznych, choć szczegółowy zakres usług zależy od aktualnej organizacji pracy. Wprowadzono elektroniczne rejestratory, co spotkało się z pewną aprobatą jako krok modernizacyjny. Wizyty odbywają się głównie w systemie skierowań NFZ, z terminami ustalonymi telefonicznie lub osobiście. Na platformie Google placówka zbiera mieszane opinie, z niską średnią oceną 1,6/5 na podstawie 34 recenzji. Najczęstsze zastrzeżenia dotyczą problemów z rejestracją – trudności w dodzwonieniu się, długie kolejki oraz opóźnienia wizyt przekraczające godzinę. Pacjenci skarżą się też na organizację przyjęć, obsługę personelu recepcyjnego i jakość niektórych konsultacji lekarskich. Mimo sporadycznych pozytywnych głosów, np. o szybkiej rejestracji, ogólny obraz wskazuje na potrzebę usprawnień w codziennym funkcjonowaniu. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie są w przeważającej mierze negatywne, zdominowane skargami na brak odpowiedzi w rejestracji telefonicznej, arogancję personelu i niekompetencję lekarzy. Pacjenci narzekają na długie opóźnienia wizyt, bagatelizowanie problemów zdrowotnych oraz chaos organizacyjny. Nieliczne pozytywne głosy chwalą elektroniczne rejestratory i sporadyczną sprawną obsługę.

Mocne strony

  • Pomysł z elektronicznymi rejestratorami oceniony pozytywnie
  • Możliwość szybkiego zapisu telefonicznego przed 9 rano
  • Dostępność poradni specjalistycznych na miejscu

Do poprawy

  • Brak odpowiedzi na telefony w rejestracji
  • Arogancja i brak kultury personelu recepcji
  • Niekompetencja lekarzy i bagatelizowanie pacjentów

Idealne dla

Dla pacjentów, którzy mogą dzwonić wcześnie rano lub stawić się osobiście i nie oczekują wysokiej jakości obsługi.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy